En bref
Kinéis fournit un service connecté révolutionnaire aux explorateurs, navigateurs ou backpackers pour sillonner la terre en toute sécurité. Nous avons réalisé le design de Kinéis Adventures, le premier service digital d'alerte et de suivi par satellite, destiné à tous les aventuriers et à leurs proches.
- +100 millions d’euros levés pour le déploiement de satellites
Enjeux
Filiale de CLS et du CNES, Kinéis est un nouvel acteur de l'IoT qui disposera bientôt de la première galaxie de nano-satellites au monde. Avec Kinéis Adventures, le spatial se met au service des loisirs outdoor avec une mission : accompagner les aventuriers hors des sentiers battus, en toute sécurité. Munis d'une balise miniaturisée, les aventuriers peuvent alerter les secours ou être suivis par leurs proches à tout moment. À condition que le service soit pensé pour ces utilisateurs amateurs !
Étapes
- 1Recherche utilisateurs
- 2Atelier de co-construction
- 3Convergence vers une vision cible
- 4Conception UX du service
- 5Exploration d'univers graphiques
- 6Habillage des écrans clés
- 7Conception d'un UI kit
Notre intervention
Pour un acteur industriel comme Kinéis, créer un service intuitif et désirable pour des utilisateurs non-professionnels n’a rien de naturel. La User Research s'avère très efficace lorsqu'il n'existe pas de service comparable. Les entretiens nous ont permis d'aller à la rencontre d'aventuriers chevronnés pour mieux cerner les usages d'un public amateur. Cette étape a conduit à la création d'un MVP qui permet d'appréhender concrètement les fonctionnalités, l’univers graphique et la navigation.
